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LA CITTADELLAによくお問合せいただく質問をまとめました。
 | LA CITTADELLAには、どうやって行けばいい？ | |  | 【アクセス】のページをご覧ください。 |
| フロアガイドはどこでもらえますか？ | | | 1Fインフォメーションセンターにて配布しています。インフォメーションセンター以外にも、施設内6ヶ所にリーフレットスタンドを設置していますので、ご自由にお取りください。 |
| 忘れ物・落し物の問合せ先は？ | | | （施設内でお気づきの場合）
1Fインフォメーションセンターにお問合せください。
（現金について/施設の外/お帰りになってからお気付きになった場合）
LA CITTADELLA事務所 044-223-2333にお問合せください。（受付10:00～18:00） |
| 施設内で迷子や人を呼び出したい。 | | | 1Fインフォメーションセンターで、承ります。スタッフにお申し付けください。 |
| ベビーケア用の設備はありますか？ | | | 赤ちゃんをお連れのお客様にご利用いただけるパウダールームがございます。明るく落ち着いた室内には、ベビーベッドとミルク用給湯器がございますので、赤ちゃんのお食事、おむつ交換、授乳時などにご利用ください。
また、ベビーシート（壁面収容タイプ）を設置しているトイレが、男女ともにCINECITTA’内に1箇所ございます。
詳しくは【パウダールーム】のページをご覧下さい。 |
| ベビーカーの貸し出しはありますか？ | | | ございません。ご自宅からご用意いただくよう、お願いいたします。 |
| 施設内はペット同伴で入ることはできますか？ | | | 施設内は、盲導犬以外のペットの同伴はできません。外に面した店舗のテラス席においてのみ、お連れいただくことができます。 |
| どんなイベントを開催していますか？ | | | LA CITTADELLAでは様々なイベントを開催しています。ご来場の前に【EVENTS & NEWS】でご確認ください。 |
| ショー噴水はいつやっていますか？また、観覧に料金はかかりますか？ | | | 無料でご覧いだたけます。開催スケジュールは【噴水スケジュール】でご確認確認ください。
※ショー噴水は天候やその他の諸事情により、中止になる可能性もございます。ご了承ください。 |
| ショー噴水を観ながら食事のできる施設内のレストランはどこですか？また、予約はできますか？ | | | 以下の店舗でご覧いただけます。店舗により、ご観覧いただける席数や予約状況が異なります。直接、ご希望の店舗までお問合せください。店舗については、【ショー噴水が楽しめるお店】ページをご覧下さい。 |
| セールなどは開催しますか？ | | | 全館一斉に開催するバーゲンセール期間は夏季と冬季に1度ずつございます。その他、各ショップ・レストランの催し物につきましては、【SHOPS & RESTAURANTS】をご参照ください。 |
| 広場で行われているライブに出演したいのですが、その方法は？ | | | LA CITTADELLAの屋外イベント広場にて、毎週末、開催しているイベントへの出演者を募集してます。詳しくは【広場ライブ＆イベント】ページをご覧下さい。 |
| ATMはありますか？ | | | 施設内にはATMはございませんが、近くには川崎信用金庫出張所、横浜銀行（共にアゼリア地下街内）がございます。その他都市銀行支店も近くにございますので、お気軽に1Fインフォメーョンセンターでお尋ねください。 |
| どのクレジットカードが使えますか？ | | | LA CITTADELLA施設内では、一部店舗を除き、以下のクレジットカードがご利用いただけます。
VISA・MASTER・JCB・AMEX・DINERS・UFJ・NICOS・UC・SAISON・DC
※CLUB CITTA'（クラブチッタ）、CINEPIT（チネピット）、PIA（ピア）、FRESHNESS BURGER（フレッシュネスバーガー）では、ご利用いただけません。ご利用条件など詳しくは、インフォメーションセンターまでお問合せください。 |
| 求人募集はしていますか？ | | | LA CITTADELLA内の店舗の求人は、施設内1Fの求人ボードに掲示しています。また、CINECITTA'劇場アルバイトスタッフ等、一部本HPにて【求人情報】を掲載する場合もございます。 |
| 施設内にベンチなどの休憩するスペースはありますか？ | | | 噴水広場の階段をご利用ください。 |
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