チネチッタ チネクラブ(会員サービス)利用規約

第1条 総則

1.この規約は、株式会社チネチッタ(以下「当社」といいます)が提供する「チネクラブ(CINE CLUB)」サービスについて定めるものです。また、この規約はサービスを受ける全てのお客様に適用されます。
2.当社は、何時にてもこの規約を変更することができるものとし、会員(第2条に定めます)は、これに予め同意するものとします。この場合、変更後の利用規約をオンライン上に表示した時より効力を生じるものとします。

第2条 定義

1.この規約における用語の定義は以下の通りとします。
(1)「本カード」とは、当社が発行する「チネクラブカード(CINE CLUB CARD)」のことをいいます。
(2)「ポイント」とは、当社が定めるチネクラブポイントのことをいいます。
(3)「本特典」とは、当社が定める各種クーポン(無料鑑賞クーポンを含む)のことをいいます。
(4)「仮会員」とは、本カードを保有されていますが、会員情報の登録が完了されていない方をいいます。
(5)「本会員」とは、本カードを保有されており、会員情報の登録が完了されている方をいいます。
(6)「会員」とは、仮会員と本会員をあわせ、すべての本カード保有者をいいます。
(7)「非会員」とは、本カードを保有されていない方をいいます。
(8)「会員情報」とは、会員サイトにおいて会員自らが登録した情報をいいます。
(9)「個人情報」とは、会員情報と当社が取得した購買情報をあわせ、会員個人を識別することが可能な情報をいいます。

第3条 カード発行及び会員情報登録

1.当社が定める所定の場所にてお客様にカード発行手数料をお支払いいただいた場合に、本カードを発行します。
2.本カードの所有権は当社にあります。
3.当社の業務遂行上又は技術上支障があると判断した場合には、カードの発行をお断りする場合があります。
4.お支払いいただいたカード発行手数料はいかなる場合にも返金しないものとします。
5.本カードの発行は、お申し込みいただいたご本人1名様につき1枚といたします。
6.本会員は、登録したパスワードや会員情報等を厳重なる注意をもって管理し、その責任を負うものとします。当社は、当該パスワードや会員情報等の漏洩により生じた損害について一切責任を負わないものとします。

第4条 特典・サービス

1.当社は、会員による有料チケットの購入につき、別途定めるポイントを付与することができるものとします。
ただし、ポイントが付与されない有料チケットもございます。
2.同日同時間同作品のチケットを複数枚購入されても、本カード1枚につきチケット1枚分のポイント付与のみとします。
3.会員は、当社が定める規定のポイントを使用し、本特典への交換をすることができます。
4.仮会員は、本特典のうち無料鑑賞クーポンのみ利用できますが、インターネットでの購入には使用できません。
5.チケット購入後の申し出による本特典の付与、及び変更は一切いたしません。
6.ポイント等に関する照会は、所定の方法において会員自身が行うものとします。
7. 無料クーポン、各種招待券を利用して鑑賞の場合にはポイントや本特典は付与されません。
8.いかなる場合にもポイントや本特典の合算、換金はいたしません。
9.本特典には有効期間があり、期間を超えて利用することはできません。
10.ポイントは、最終付与日から所定の期間内に有料チケット購入がない場合、貯まったポイントが全て失効いたします。
11.上映中止等に伴い返金が実施される場合には、当該上映にかかる付与済みのポイント・本特典は失効いたします。この場合、会員は本カードの再提示にすみやかに応じるものとします。
12.当社は、何時にても本特典の内容・付与条件を変更すること、あるいは一定期間を設けてサービスを終了することができるものとし、会員は、ポイント・本特典の失効を含め、これに予め同意するものとします。
13.本会員は、チネットにて購入したチケットに限り、当社が規定した時間前までキャンセルできるものとします。
ただし、以下の条件においては適用外となります。
(1)発券を済ませた場合。
(2)ムビチケ・無料鑑賞クーポンを利用した場合。
(3)キャンセル可能時間を過ぎた場合。

第5条 再発行

1.会員は、本カードを折り曲げたり、傷つけたりせず適切に保管・管理するものとします。
2.本会員の保有する本カードの汚損・毀損、紛失・盗難等が発生した場合、当社が定める所定の場所にて再発行手数料をお支払いいただくことにより、新たなカードを発行いたします。この場合、本会員からお申し出のあった情報と登録済みの会員情報が一致した場合、ご本人からのお申し出と認定し、ポイントや本特典を含む会員情報の引き継ぎを行います。但し、引き継ぎ処理はお申し出日の翌日以降となり、処理時点において当社が確認できたポイントや本特典のみが引き継ぎの対象となります。
3.仮会員の保有する本カードの汚損・毀損、紛失・盗難等が発生した場合、本会員と同様の手続きにて新たなカードを発行いたしますが、この場合、旧カードに付与済みのポイント・本特典を新規カードに引き継ぐことはできず、新規入会扱いとなります。
4.お支払いただいたカード再発行手数料はいかなる場合にも返金しないものとします。
5.本会員、仮会員を問わず、新規カードの再発行に伴い会員番号が変更となりますので、ご注意ください。
6.当社は、本カードの汚損・毀損、紛失・盗難等によるポイントや本特典の失効について一切責任を負わないものとします。

第6条 禁止事項

1.当社は、会員が以下の行為を行うことを禁じます。
(1)本カード及びポイント、本特典を第三者に使用させる不正行為
(2)本カード及びポイント、本特典を第三者に売買、譲渡する等の不正行為
(3)会員情報及び本特典の改ざん・消去等の行為
(4)他の会員の権利を侵害する行為及び侵害するおそれのある行為
(5)上記各号に準ずる行為
2.会員がこの規約に違反した場合もしくはそのおそれがある場合、又はその他何らかの理由で当社が必要と判断した場合には、当該会員に通知することなく当該会員のチネクラブ利用を停止、又は強制退会処分とすることがあります。
3.会員がこの規約に違反したことにより当社が損害を被った場合、当社は、チネクラブの利用停止又は強制退会処分の有無に関らず、当該会員に対し被った損害の賠償を請求できるものとします。
4.不正使用されたカードは、当社にて回収いたします。

第7条 変更・退会

1.当社に登録した会員情報について変更があった場合には、本会員はすみやかに会員サイトにより変更登録するものとします。
2.本会員が退会を希望する場合、当社所定の方法により退会手続きを行うものとします。全ての手続きが完了したときに退会といたします。
3.前項により退会した場合は、有効期間にかかわらず全てのポイント・本特典が失効し、登録した会員情報は全て消去されます。当社は既に受領したカード発行手数料又は再発行手数料の払戻しはいたしません。
4.本カードの紛失等により、本会員が会員情報の削除を希望する場合、退会と同様の手続きとなります。
5.退会手続き完了後は、失効したポイント・本特典及び削除した会員情報を復帰させることやカードの再利用はできません。

第8条 個人情報

1.当社は、個人情報を本条の定めに従うほか、別途定める「個人情報の取り扱いについて」「個人情報保護指針」に従い適切に取り扱うものとします。
2.当社は、個人情報を以下に定める目的にのみ利用するものとします。
(1)チネクラブに関する告知、案内
(2)ポイント・本特典の付与
(3)会員向けメールマガジンの配信
(4)各種マーケティング、アンケートの実施
(5)上記のほか本サービスに関すること

第9条 免責

1.当社は、会員情報、ポイント、本特典等のデータが消失し、又は他者により改ざんされた場合は、消失又は改ざんに伴う損害について一切の責任を負いません。
2.当社は、会員による本カードの紛失、盗難等のトラブルについて一切責任を負わないものとします。
3.当社は、ポイントや本特典に係る運用上又は技術上のトラブル、天災等の不可抗力により、サービスの全部又は一部の提供ができない場合がございます。この場合、会員が被った損害について当社は一切責任を負いません。

第10条 反社会的勢力等の排除

1.会員は、当社に対し、自らが、以下の各号のいずれか(以下「反社会的勢力等」といいます)にも該当せず今後も該当しないこと、又、反社会的勢力等との関係を持っておらず、今後も持たないことを表明し、保証するものとします。
(1)暴力団
(2)暴力団員(暴力団員でなくなった日から5年を経過しない者を含む)
(3)暴力団準構成員
(4)暴力団関係企業の役員、従業員または株主もしくは実質的支配者等の関係者
(5)その他前各号に準ずる者
2.当社は、会員が前項の表明保証に違反したときは、何らの催告を要せず直ちに当該会員を除名することができるものとします。

第11条 準拠法及び管轄裁判所

1.この規約の解釈、適用に関する準拠法は日本法とします。
2.当社と会員の間にトラブルが発生した場合は、双方は誠意をもってかかるトラブルを解決するよう協議します。
3.協議してもトラブルを解決できない場合、争訟の第一審の専属的合意管轄裁判所は横浜地方裁判所川崎支部とします。

第12条 管理者の権限

1.当社が必要と判断した場合には、いつでも当規約を変更することができるものとします。

付則
当規約は2018年3月13日午前0時より適用致します。
通信販売法に基づく表示
チネチッタ チネット(インターネット購入)では、「特定商取引に関する法律」第11条(通信販売についての広告)に基づき以下のとおり明示します。

事業者名称:株式会社チネチッタ 営業担当
所在地:〒210-0023 神奈川県川崎市川崎区小川町4-1
当サービスに関するお問い合わせは下記まで
株式会社チネチッタ
Mail:manager@cinecitta.co.jp Tel:044-223-3231